Vigente desde: julio de 2025
1. Proveedor (identidad)
Esta página web es operada por:
Marno
📧 contact@shop-marno.com
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la relación contractual entre Marno y las clientas/clientes en el marco de los pedidos realizados a través de esta tienda online.
Condiciones divergentes de la clienta/del cliente solo serán válidas si Marno las acepta por escrito.
3. Celebración del contrato
Las ofertas mostradas en la página web no son vinculantes. El pedido realizado por el cliente constituye una oferta de compra.
El contrato solo se considera concluido cuando exista una confirmación expresa del pedido o cuando se efectúe la entrega de la mercancía.
4. Precios y pago
Todos los precios se indican en la moneda que figura en la página web e incluyen el IVA legal aplicable, salvo que se indique lo contrario.
En la medida en que se apliquen gastos de envío, estos se mostrarán de forma clara antes de finalizar el pedido.
Los métodos de pago aceptados se indican durante el proceso de compra.
5. Entrega
Los plazos de entrega se indican en la página del producto o durante el proceso de pedido. Estas indicaciones no son vinculantes, salvo que se marquen expresamente como vinculantes.
Si se sobrepasa un plazo de entrega acordado, le informaremos y, en las condiciones previstas por la ley, tendrá derecho a resolver el contrato.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
Los consumidores, en el sentido de la ley, disponen de un derecho legal de desistimiento en los contratos celebrados a distancia.
Las condiciones, plazos y el procedimiento exacto para ejercer el desistimiento se detallan en nuestra información de desistimiento / política de devoluciones, accesible mediante enlace en la página web.
7. Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía.
Las indicaciones concretas sobre notificación de defectos, reclamaciones y devoluciones figuran en nuestra política de garantía/devoluciones disponible en la página web.
8. Responsabilidad
Marno solo responderá por daños materiales y patrimoniales en caso de dolo o negligencia grave, así como en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales).
En estos casos, la responsabilidad se limita a los daños típicos del contrato y previsibles.
La responsabilidad en virtud de la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos permanece inalterada.
En la medida en que la ley lo permita, se excluye cualquier otra responsabilidad.
9. Protección de datos
Para el tratamiento de datos personales remitimos a nuestra Política de Privacidad, disponible en la página web.
En ella encontrará información sobre las finalidades, bases legales, plazos de conservación y derechos de las personas interesadas.
10. Proveedores externos / enlaces
Los enlaces a páginas web de terceros se facilitan únicamente a título informativo.
Marno no asume responsabilidad alguna por el contenido o los servicios de dichos sitios externos.
11. Cláusula de salvaguardia
Si alguna disposición de estas CGV fuera o deviniera inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.
La disposición inválida se considerará sustituida por otra disposición legalmente válida que se aproxime lo máximo posible al objetivo económico de la disposición original.
12. Ley aplicable y fuero
Se aplicará el derecho de la República Francesa, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Si la clienta/el cliente es consumidor, se aplicarán igualmente las disposiciones legales imperativas de protección al consumidor del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estas Condiciones Generales de Venta, puede dirigirse a:
📧 contact@shop-marno.com